Pasos En La Investigacion De Un Accidente

¿Qué es una investigación?

Una investigación de un accidente del trabajo, enfermedad profesional o suceso peligroso (cuasi accidente)
• identifica cómo y por qué ocurrió un suceso indeseado (accidente, enfermedad, suceso peligroso, cuasi accidente); y
• establece las acciones necesarias para prevenir un suceso similar, de ese modo, se logra una mejora de la gestión de la seguridad y la salud en el trabajo.

Las investigaciones realizadas por los inspectores del trabajo deben también identificar, en relación al suceso que se investiga:
• a todos aquellos que tengan obligaciones legales, por ejemplo, la empresa, los encargados, los trabajadores, los proveedores, etc.;
• la legislación pertinente, si se ha infringido, y todas las decisiones tomadas para hacer que se cumpla; y
• las acciones necesarias para garantizar que la empresa cumpla con la legislación relevante de la SST.

¿Qué es un accidente y por qué debe ser investigado?

El término "accidente" puede definirse como un evento no planificado que interrumpe la terminación de una actividad, y que puede (o no) incluir lesiones o daños a la propiedad.

Las siguientes son razones para investigar un accidente en un lugar de trabajo:

  • Llenar un requisito legal
  • Determinar el costo de un accidente
  • Determinar el cumplimiento con regulaciones de seguridad aplicables
  • Procesar reclamos de compensación de los trabajadores

Las investigaciones de accidentes más importantes se realizan para descubrir la causa del accidente y para evitar accidentes similares en el futuro.

Los incidentes que no involucran lesiones o daños a la propiedad deben ser investigados de todas maneras para determinar los riesgos que deben corregirse. Los mismos principios aplican a una encuesta rápida de un accidente menor y para una investigación más formal de un evento serio.

La información que se da a continuación pretende ser una guía general para supervisores recién nombrados o para los miembros del comité conjunto de seguridad y salud ocupacional. Cuando se hace una investigación de accidente, se debe concentrar el énfasis en descubrir la causa primordial del accidente y no en el procedimiento de la investigación como tal.

Toda investigación debe contestar 6 preguntas básicas:

• ¿Quién resultó herido? ¿Su salud fue afectada o estuvo implicado en el suceso que se investiga?
• ¿Dónde ocurrió el accidente?
• ¿Cuándo ocurrió el accidente?
• ¿Qué sucedió en el momento del accidente?
• ¿Cómo ocurrió el accidente?
• ¿Por qué ocurrió el accidente?
La eficacia de la investigación de un accidente recae en encontrar la respuesta a estas seis preguntas fundamentales.

Etapas principales de la investigación de un accidente

Hay seis etapas principales en la investigación de un accidente:
1. Preparaciones previas al comienzo de la investigación
2. Recopilar la información
3. Analizar la información
4. Identificar las medidas preventiva o de protección
5. Implementar un plan de acción
6. Redactar el informe o documentar la información

¿Cuáles son los pasos involucrados en la investigación de un accidente?

El proceso de investigación de accidentes incluye los pasos siguientes:

  • Preparaciones previas al comienzo de la investigacion
  • Recopilación de informacion
    • Llegada al lugar
    • Antes de abandonar el lugar
  • Analizar la información
  • Identificar las medidas preventivas o de protección
  • Implementar un plan de accion
  • Redactar el informe o documentar la información

Se debe de perder el menor tiempo posible entre el momento de un accidente o casi accidente y el inicio de una investigación. De ésta forma, se está en mejor posibilidad de observar las condiciones que se dieron en el momento, evitar alteraciones a la evidencia, e identificar a los testigos. Las herramientas que los miembros del equipo investigador pueden necesitar (lápiz, papel, cámaras, rollo de película, flash de cámara, cinta de medir, etc) deben estar disponibles inmediatamente para que no se pierda tiempo.

¿Quién debe realizar la investigación del accidente?

Idealmente, una investigación debe ser realizada por algún experto en causas de accidentes, experimentado en técnicas investigativas, con completo conocimiento del proceso de trabajo, procedimientos, personas y ambientes de relaciones industriales de una situación particular. Desafortunadamente, es difícil encontrar este tipo de personas. Especialmente en organizaciones más pequeñas, los trabajadores y los supervisores tienen poca, si es que tienen alguna, experiencia investigativa previa para que se les pueda solicitar que participen en una investigación de accidentes.

¿Quiénes y cuántas personas deben investigar un accidente?

Algunas jurisdicciones suministran guías tales como requerir que se haga la investigación de manera conjunta, con representación de la gerencia y de los empleados, o que los investigadores tengan conocimiento de los procesos de trabajo involucrados.

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